Online branding: hoe profileer ik mijn bedrijf online?
Hoe profileer ik mezelf online voor kwalitatieve leads?
Online branding is een essentieel onderdeel van ieder succesvol bedrijf om nieuwe klanten aan te trekken. Maar wat is dat nu precies 'online branding'? Lees er hier meer over hoe je online je zichtbaarheid verbetert en een sterk merk creëert voor je bedrijf om de juiste klanten aan te trekken.
We brengen steeds meer tijd online door. In deze tijden is het dan ook een absolute must om online vertegenwoordigd te zijn op de sociale media platformen zoals Facebook, Instagram of LinkedIn. Het doel van online branding is dan ook om een betrouwbaar, authentiek en relevant van beeld van jezelf neer te zetten via deze platforms. Het gaat erom dat je online hetzelfde gevoel bij je doelgroep oproept zoals bij een werkelijke ontmoeting. Maar de vraag is natuurlijk: HOE DAN?! In dit blog heb ik 5 branding tips voor je hoe je jezelf sterk profileert via de sociale media!
Wat is branding eigenlijk en de relatie met marketing?
Maar allereerst wat informatie wat 'branding' nu precies betekent. Branding is een vorm van marketing om producten, diensten of organisaties van elkaar te onderscheiden. Letterlijk is het woord afgeleid van het oud-Noors woord ‘brandr’, wat zoiets als ‘dit is van mij’ betekent (bron: Wikipedia). In die tijd werd vee namelijk gebrandmerkt voor eigenaren om de dieren van elkaar te onderscheiden.
Tegenwoordig associëren we het woord ‘branding’ of ‘brand’ met de talloze producten, diensten en bedrijven die er tegenwoordig op de markt zijn. Branding is het bewust realiseren van een gewenst en onderscheidend beeld in het brein van je doelgroep(en) aan de hand van een vooraf gedefinieerde brand identity of professionele identiteit. Of je dit nu in je eentje doet als zzp’er (personal branding) of als een team of bedrijf, door van je dienst of product een merk te maken, val je op, wordt je beter herkend en bouw je vertrouwen op met de consument.
Branding is het bewust realiseren van een gewenst en onderscheidend beeld in het brein van je doelgroep(en) aan de hand van een vooraf gedefinieerde brand identity.
Jezelf online presenteren via sociale media
Inmiddels is branding een activiteit die in toenemende mate online plaatsvindt. Zeker nu na de coronatijd zijn we en masse onszelf online gaan bewegen om te presenteren en te netwerken. Een product, dienst of organisatie krijgt door branding een eigen, unieke uitstraling. De communicatiestijl (hoe profileren) en het merkverhaal (wat profileren) zijn de hoofdingrediënten die het merk online tot leven brengen. Sociale media en je website vormen hierbij vaak de kern om je kennis en expertise te delen. Zij kunnen als visitekaartje jou als merk maken óf breken. Maar ook webinars, emailmarketing en PR via online media kleuren het beeld van jou als ondernemer online. Een personal brand gaat dus veel verder dan alleen het logo en de huisstijl. Het gaat over de totale beeldvorming van jou als ondernemer of 'thought leader' in je branche. Het is de totaal indruk die je geeft aan je publiek en hoe je wordt waargenomen. Een combinatie of 'cocktail' zoals ik ook wel zeg van je unieke ervaring, vaardigheden en persoonlijkheid. Meer over Personal branding ...
Een product, dienst of organisatie krijgt door branding een eigen, unieke uitstraling. De communicatiestijl en het merkverhaal zijn de hoofdingrediënten die het merk online tot leven brengen.
Vertrouwen en fans creëren met een sterk merk
Een sterk merk draagt bij aan de verkoop van je producten of diensten. Het creëert vertrouwen en zorgt ervoor dat consumenten terugkomen. Wanneer je als bedrijf een geweldig product combineert met een branding die dichtbij het bedrijf en de doelgroep ligt, organiseer je voorkeur voor jou. Dit brengt jou als dienstverlener dichterbij een moment van aanschaf en niet te vergeten: fans! Niets beter voor je merk dan tevreden klanten die gratis voor jou mond-tot-mond reclame verzorgen.
5 basistips voor online branding
Hierbij de 5 branding tips om mee te starten:
- Wees zichtbaar als merk! Laat ‘je gezicht’ online regelmatig zien via de sociale media, zodat mensen je gaan herkennen en je top of mind wordt. Welke problemen van klanten los je op? Hoe los je deze op? Welk resultaat levert dit op? Via je eigen sociale mediaprofielen, maar bijvoorbeeld ook in Facebook- en LinkedIn groepen of online fora. Onbekend maakt immers al snel onbemind. Aandachtspunt hierbij wel is dat je relevante boodschappen en consistentie laat zien. Anders ga je teveel ‘zwabberen’, en verliest men het vertrouwen in jou als dienstverlener. Analyseer welke posts het goed doen per onderwerp, waar ze op reageren en welk woorden je doelgroep gebruikt. Verder bouw je met jouw persoonlijkheid aan de 'trust'-factor. Laat dus niet alleen je expertise, maar ook je persoonlijkheid zien. Wat zijn bijvoorbeeld de top 3 sterktes van jezelf waardoor je succes voor je klanten behaalt? Wat is je onderscheidend vermogen en met welke 2 tot 3 woorden wil je bekend staan?
- Wees vindbaar! Potentiële kopers bepalen voor een groot deel zelf het moment van aankoop en grote kans dat ze eerst online gaan screenen voordat ze een product of dienst aanschaffen. Ze gebruiken hiervoor niet alleen een merk- of productnaam. Maar bijvoorbeeld ook een onderwerp of activiteit. Of men zoekt naar een oplossing voor een probleem via een vraag, zoals hoe profileer ik mezelf online? Een goed profiel via je socials , een 'over mij' en een gestructureerde website met aantrekkelijke landingspagina behoren dan tot de basis van je online profilering. Let op dat je hierbij wel de juiste zoekwoorden verwerkt die je ideale doelgroep gebruikt om jouw type product of dienst online te zoeken: wat zijn de 2 kernwoorden of -zinnen waarop je gevonden wilt worden? Communiceer ook de voordelen van jouw product of dienst. En als laatste, Google jezelf ook regelmatig om te checken of het online beeld van jezelf klopt met dat wat je wilt uitstralen.
- Visuele identiteit; kies bewust voor je kleurgebruik en formats. Een deel van je identiteit en daarmee je persoonlijkheid online van jou als ondernemer wordt bepaald door de vormgeving. Erg belangrijk dus dat deze overeenkomt met wat je wilt uitstralen in woord en beeld als ondernemer, en je tevens onderscheidend bent van de concurrentie. Kies o.a. de juiste kleuren, beelden, sybolen en onderwerpen die je online persoonlijkheid onderstrepen.
- Differentieer je boodschap naar verschillende doelgroepen, maar zorg voor 1 herkenbare en consistente communicatiestijl. Om relevant te zijn is het belangrijk dat je je boodschap afstemt op je doelgroep. Maar wat als je meerdere doelgroepen of stakeholders bedient? Zolang het beeld van jouw persoonlijkheid herkenbaar blijft en de activiteiten elkaar niet ‘bijten’, is er niets aan de hand en kun je alles onder 1 merknaam communiceren. Indien dit wel het geval is, is het beter om een andere productnaam in de markt te zetten. Deel content met veel waarde aan iedere doelgroep om met ieder van hen online een relatie te bouwen, en de sale zal uiteindelijk uit diverse richtingen komen.
- Laat zien dat je geeft om de wereld om je heen! In deze tijden willen mensen zien en weten dat het bedrijven niet alleen te doen is om winst, maar ook om een bijdrage te leveren aan de leefomgeving zoals sociale en 'groene' doelen. En niet onbelangrijk: in jouw ‘why’ zit ook vaak je onderscheidend vermogen verborgen.
Meer tips ontvangen? Laat dan je email en naam achter voor mijn inspiratie mail. Of ben je geïnteresseerd in een van mijn 1:1 trajecten?
Heb je een kleinbedrijf en heb je specifieke vraag? Laat het me weten! Een eerste inspiratiegesprek is altijd gratis. Je kunt een afspraak maken via deze link voor een gratis gesprek van 20 minuten.
Meer tips lezen?
"Terug naar de roots" van je bedrijf
De taal van je doelgroep spreken
Je eigen communicatiestijl als zzp'er
Een nieuw begin als ondernemer
Hoe maak je de connectie met je ideale klant via sociale media?
Wat is de toegevoegde waarde van een personal branding coach?
Hoe bepaal je je onderscheidend vermogen?
Creëer meer impact met een authentieke en onderscheidende boodschap
Hoe schrijf je een goede post?
De missie en visie van je bedrijf